REGULAMIN SERWISU „WIECZNY PUPIL”

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego „Wieczny Pupil” zlokalizowanego pod adresem www.wiecznypupil.pl (zwanego dalej „Serwisem”), w tym zasady zamawiania i publikacji Profili-Wspomnień dla zwierząt.
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Medspan Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Mogilska 16 lok. 7, 31-516 Kraków, NIP: 6751754889, REGON: 389671299, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000916291 przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym w wysokości 15.000 zł (zwana dalej „Usługodawcą”).
3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem drogi elektronicznej: kontakt@wiecznypupil.pl lub listownie na adres siedziby.

§ 2. USŁUGI I CENNIK

1. Główną usługą świadczoną w Serwisie jest utworzenie i opublikowanie spersonalizowanego Profilu-Wspomnienia dla zmarłego zwierzęcia (zwanego dalej „Wspomnieniem”).
2. Jednorazowa opłata za usługę dodania Wspomnienia wynosi 99 zł brutto (słownie: dziewięćdziesiąt dziewięć złotych 00/100).
3. Na życzenie Klienta Usługodawca wystawia fakturę VAT. Chęć otrzymania faktury należy zgłosić podczas składania zamówienia lub drogą mailową, podając niezbędne dane identyfikacyjne (w tym NIP w przypadku firm).
4. Każde opłacone i zatwierdzone Wspomnienie będzie aktywne i publicznie dostępne w Serwisie przez okres minimum 2 lata od dnia jego publikacji.

§ 3. WARUNKI KORZYSTANIA I PUBLIKACJI TREŚCI

1. Klient zobowiązuje się do przesyłania materiałów (tekstów, zdjęć), do których posiada pełne prawa autorskie.
2. Zabrania się publikowania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, wulgarnym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderacji lub usunięcia Wspomnienia w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 4. REKLAMACJE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji związanej ze świadczeniem usług w Serwisie drogą elektroniczną na adres Usługodawcy. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
2. Ze względu na charakter usługi (dostarczenie treści cyfrowych i pełne wykonanie usługi za wyraźną zgodą konsumenta), prawo do odstąpienia od umowy po opublikowaniu Wspomnienia może być ograniczone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Nowe wersje Regulaminu będą publikowane w Serwisie.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 27.06.2026